FAQ

Не знаєш, як довше залишатись у пільговому періоді?

Читай відповіді на ці та інші питання.

Кредитний ліміт

Як постійно залишатися в пільговому періоді?

Пільговий період починає діяти з 1 числа місяця, в якому встановлено ліміт, і припиняє діяти в останній день 2 місяця.

Наприклад, все що ви витратили в травні — повертаєте до кінця червня, все що витратили в червні — повертаєте до кінця липня і не платите проценти.

Коли потрібно сплачувати щомісячний платіж?

Найкраще — до 25 числа кожного місяця встигнути поповнити картку на суму обов'язкового платежу. Не забуваємо про три робочі дні на зарахування коштів.

Скільки днів у пільговому періоді?

Пільговий період — до 62 днів із першого дня календарного місяця, коли було встановлено ліміт.

Яка сума щомісячного платежу?

Сума нарахованих процентів та комісій за попередній місяць — мінімум 100 грн.

На які операції поширюється пільговий період?

На оплату покупок і послуг в інтернеті, додатку та в магазинах за допомогою картки sportbank.

Що буде, якщо оплатити щомісячний платіж і не внести суму заборгованості наприкінці пільгового періоду?

Пільговий період припиняється і застосовується стандартна процентна ставка — 0,22% на день. За кожен день використання пільгового періоду тобі буде нараховано %.

Як повернутися в пільговий період?

Внеси суму заборгованості, яка була зафіксована в останній робочий день попереднього місяця. Ми зазначаємо її в додатку.

Мобільний додаток

Як я можу поповнити свою картку?

Поповнити картку можна як готівковим, так і безготівковим способом за допомогою переказу з картки на картку чи за реквізитами карткового рахунку.

Для поповнення готівковими коштами скористайся терміналами EasyPay чи City24. Також можна внести кошти через будь-який сервіс онлайн-платежів, але за тарифами вибраного сервісу.

Як увімкнути відображення моєї картки sportbank у контактах інших користувачів?

Натисни «Ще», потім «Налаштування додатку» і тапни на перемикач «Мене бачать інші користувачі».

Де в мобільному додатку можна переглянути точки поповнення картки?

● Відкрити розділ «Ще», вибрати «Точки поповнення».

● Вибрати розділ «Поповнити картку» і натиснути кнопку «Готівкою».

Як заблокувати картку? Чи можу я розблокувати картку?

Свайпни головний екран ліворуч та натисни «Заблокувати картку». Для розблокування натисни кнопку ще раз.

Кешбек

Як отримувати кешбек?

Все просто. У розділі «Бонуси» в додатку вибирай цікаві для тебе категорії і тисни кнопку «Активувати». Нові категорії стають доступними з першого числа кожного місяця.

Яка мінімальна сума для виведення і максимальна сума нарахування кешбеку на місяць?

Мінімальна сума для виведення кешбеку — 100 грн. Максимальна сума нарахування кешбеку на місяць — 500 грн.

Як виводити кешбек?

Коли назбираєш мінімальну суму, переходь у розділ «Бонуси» і натискай кнопку «Вивести кешбек».

Що буде, якщо я не виведу кешбек цього місяця?

Ми збережемо накопичені кошти і перенесемо їх на наступний місяць.

Чому мені зарахували меншу суму кешбеку?

У розділі «Бонуси» зазначено суму без урахування податку. Коли виводиш кешбек на картку, списується податок ПДФО (18%) і військовий збір (1,5%).

Чи поширюється кешбек на кредитні кошти?

Так, але ставки можуть бути різними.